تدخل وسيط ، أي خبير حل من النزاعات في نصيحة كوم ، كونها طرفًا مستقلًا وغير متعاقد عليها من قبل أي من الطرفين أطراف النزاع (حسب الحالة)
جمع المعلومات من كل جانب من جوانب المشكلة.
وضع خطة مفصلة ومقترح أ حل المشاكل.
التعديلات الممكنة لهذا القرار وإعادة الترتيب مصلحات.
تم التوقيع والمصادقة على الاتفاقية على النسخة النهائية من اقتراح لحل.